電梯3D光幕、進口電梯光幕、門科光幕、瓊斯光幕、電梯顯示屏

將門科自動撥號器連接到數字線路

有兩種情況,客戶可能需要將自動撥號器連接到數字線路。

自動撥號器和公共交換電話網絡(PSTN)

BT-蚂蚁PSTN公司提供的數字線路的行為(從最終用戶的角度來看)作為標準,盡可能接近傳統的模擬線路。因此,門科自動撥號器可以直接連接到線路。

自動撥號器和網絡電話(IP)系統

如果數字線路作為站點上IP電話系統的一部分,則必須使用IP模擬轉換器(稱為模擬電話適配器或ATA)將自動撥號器連接到數字線路。

ATA將為自動撥號器提供一個盡可能接近模擬線路的接口。目前已有安裝使用此設置的門科自動撥號器。

然而,由于IP系統生產會通過多家制造商,所以需要確保所選擇的ATA與所使用的特定系統完全兼容,并且由于ATA模型版本更新的速度,門科無法推薦任何特定型號的ATA。

BT-蚂蚁客戶需要在安裝現場與其IT供應商聯系,以確保安裝和配置正確的ATA。在嘗試安裝自動撥號器之前,應確保PSTN電話線或GSM連接可用于現場連接,并以完全相同的方式安裝與配置ATA。

需要配置ATA,以便可以可靠地發送和接收語音和帶內(數據承載)DTMF音調。如果無法實現此目的,請使用默認設置,然后使用傳真或調制解調器的設置重新配置ATA。如果仍然存在問題,則需要聯系IP電話系統的技術支持提供商和/或ATA的制造商。

使用IP電話系統時要考慮的另一種情況是自動撥號器呼叫或接收來自“呼叫鏈”的呼叫。

該呼叫鏈中可能有多個ATA,在這種情況下,需要正確配置呼叫鏈中的所有ATA。檢查是否已配置IP電話系統,以便在內部呼叫上生成DTMF音。

為確保自動撥號程序在發生電源故障時仍能撥出,IP電話系統需要使用備用電源。

此外,IP電話系統需要允許外部呼叫直接分配給自動撥號器的內部分機。這是為了確保在乘客被困期間救援服務可以重新建立雙向通信。

其他解決方案

現階段,許多公司推廣“VoIP”、“IP”或“數字兼容”自動撥號解決方案。

BT-蚂蚁連接到IP電話系統時,這些解決方案中的大部分還需要安裝ATA。

BT-蚂蚁一些制造商確實提供了一個單獨的模塊來將他們的自動撥號器連接到IP電話系統。與必須提供ATA相比,這被視為一項獨特的優勢。

鑒于IP電話系統中使用的協議種類繁多,建議徹底檢查文檔以確保設備將連接到特定的IP電話系統。

蜂窩解決方案

BT-蚂蚁如果客戶無法為其IP電話系統提供兼容的ATA,則替代方案是安裝蜂窩鏈路。

連接到GSM(全球移動通信系統)網關或門科數字通信平可以使電梯緊急電話通過蜂窩網絡與救援服務進行通信。

BT-蚂蚁如果選擇語音和數據網關,則從電梯設備到遠程接收器/監控平臺的數據傳輸將帶來額外的好處。

BT-蚂蚁2018年1月,歐洲電梯協會(ELA)發布了一份題為“歐洲電信網絡系統升級改造的熱點話題”的信息說明,其中包括以下評論:

“GSM網絡支持比VoIP更廣泛的傳統語音或數據傳輸形式,因此可以被視為更可靠的通信形式。”

ELA, 2018

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